Soluționarea Litigiilor
În cazul în care aveți o reclamație privind produsele sau serviciile oferite pe site-ul bulbifloriplante.ro, vă încurajăm să ne contactați pentru a încerca soluționarea pe cale amiabilă.
Date de contact:
DODORYN.RO SRL
Telefon: +40754 834 365
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Consumatorii au dreptul de a apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).
Informații suplimentare pot fi găsite pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
Platforma SOL (Online Dispute Resolution)
De asemenea, consumatorii pot utiliza platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (SOL), disponibilă la:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Această platformă oferă posibilitatea consumatorilor din Uniunea Europeană de a rezolva litigiile rezultate din achizițiile online fără a apela la instanță.
