Termeni de utilizare
1. Informații generale
Site-ul bulbifloriplante.ro este operat de DODORYN.RO SRL, cu sediul social în Avrig, Str. Caltun nr. 27, județ Sibiu, cod poștal 555200, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024028156004, având CUI RO50653839.
Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate în acest document.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.
2. Definiții
În cadrul prezentului document, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:
Site – platforma online disponibilă la adresa bulbifloriplante.ro
Vânzător – DODORYN.RO SRL
Client / Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau plasează o comandă
Produse – bunurile comercializate pe site, inclusiv bulbi, plante, flori, viță de vie și pomi
Comandă – solicitarea transmisă de client pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse de pe site
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorii au obligația de a utiliza site-ul doar în scopuri legitime și de a nu desfășura activități care pot afecta funcționarea acestuia.
Este interzisă:
-
utilizarea site-ului în scopuri frauduloase
-
încercarea de acces neautorizat la sistemele site-ului
-
copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul operatorului
4. Produse și disponibilitate
Produsele comercializate pe site includ bulbi, plante, flori, viță de vie și pomi.
Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore între imagine și produsul livrat, având în vedere natura biologică a produselor.
Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de stoc și sezon.
5. Prețuri
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă.
Prețul final plătit de client este cel afișat în momentul plasării comenzii.
6. Plasarea comenzilor
Comenzile pot fi plasate online prin intermediul site-ului bulbifloriplante.ro.
După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare a acesteia prin email sau alte mijloace de comunicare disponibile.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în anumite situații, precum:
-
date incomplete sau incorecte furnizate de client
-
indisponibilitatea produselor
-
suspiciuni de fraudă
7. Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizează prin intermediul firmelor de curierat.
Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de locația clientului.
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru eventualele întârzieri cauzate de curier sau de circumstanțe independente de voința sa.
8. Dreptul de retur
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației în vigoare.
Condițiile detaliate privind returul produselor sunt disponibile în pagina Politica de Retur și Rambursare.
9. Răspundere
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:
-
utilizarea necorespunzătoare a produselor
-
deteriorarea plantelor din cauza condițiilor de depozitare sau plantare
-
pierderi indirecte rezultate din utilizarea produselor
Produsele comercializate sunt produse naturale, iar dezvoltarea lor poate depinde de factori precum solul, clima sau modul de îngrijire.
10. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului bulbifloriplante.ro, inclusiv texte, imagini, elemente grafice și design, este proprietatea DODORYN.RO SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Utilizarea conținutului fără acordul scris al proprietarului este interzisă.
11. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica de Confidențialitate.
12. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Orice litigiu apărut între vânzător și client va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru informații suplimentare sau solicitări, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe site-ul bulbifloriplante.ro.
